مشخصات این فایل
عنوان: گذشت
فرمت فایل :word(قابل ویرایش)
تعدادصفحات : 15
این مقاله در مورد گذشت می باشد.
بخشی از تیترها به همراه مختصری از توضیحات هر تیتر ازمقاله گذشت
هنر عفو و بخشش
یادیگیری و آموختن گذشت و عفو در زندگی و گذشت در مورد کسانی که باعث رنجش ما می شوند ، می تواند ما را به ژرفای روحمان رهنمون شود و به سودی سرشار نایل آید. این راهی است نو و بی تنش برای صیانت نفس و راهی برای مقابله با فشارهای عصبی و شاید مهمترین راه بهبود سلامت باشد.
یست که نیش خیانت و رفتار ناشایست و یا سوءاستفاده و شیادی را تحمل نکرده باشد؟ کیست که از نتیجه خشم و غضب و بیماری آگاه نباشد ، همه ما سخت به نتیجه این اعمال آگاهیم ،اما دیگران این طور نیستند.نتیجه آخرین تحقیقات نشان می دهد که یادیگیری...(ادامه دارد)
قدرت تشکر کردن
برای رعایت نزاکت و احترام در محیط کار وقت نداریم. به راستی این رسوم قدیمی به فراموشی سپرده شده است.از اینها گذشته چطور راضی میشوید، در حالی که وقت خود را به خوشمشربی میگذرانید؛ رقبایتان روز به روز پیشرفت کنند.
مقالهای که در پیش رو دارید یک مؤعظه درباره بیتوجهی به قوانین اجتماعی نیست، بلکه این نوشتار برای به کار بردن اهرمهای فراموششده در بازاریابی میباشد.
امروزه بهرهگیری از ارزشهای قدیمی عامل مهمی برای رسیدن ...(ادامه دارد)
رفتار گرم و صمیمی
آخرین دفعهای که یک یادداشت یا ایمیل تشکرآمیز نوشته یا دریافت کردید، چه زمانی بوده است؟ منظورم متنی صرفاً برای قدردانی است و نه مقدمهای برای درخواستهای بعدی.
مشتریان به چنین نکاتی دقت بسیار میکنند. میتوانید با توجه به نوع شغل و فعالیت خود، متن نامه را صریح و بدون حاشیه انتخاب کنید.
جوزف آنگوکو، مدیر یک آژانس در امور تهیه اجناس مد روز و زینتی در نیویورک است. از نظر او یادداشتهای تشکر، کلید حفظ روابط فردی هستند. اما ظاهر یادداشت ...(ادامه دارد)
راههای قدردانی و تعریف کردن از افراد را بیاموزید
اگر میخواهید از موضوعی تشکر کنید که تأثیر بسیار زیادی در بهبود فعالیتهای شما داشته است از افعال سوم شخص استفاده کنید. این ارتباط باعث تشویق گیرنده پیغام میشود. یک گروه غیر انتفاعی به نام "هدیهای برای تعلیم" در اورلاندو، مدارس رایگانی در فلوریدای مرکزی احداث میکند. در پنج سال گذشته این گروه مبلغی به ارزش 9 میلیون دلار به 278 مدرسه کمک کرده است. کیلن پترین، مبلغ سابق گروه، میگوید تنها چیزی که ما از آموزگاران میخواهیم، نوشتن یادداشتهای ...(ادامه دارد)
به اندازه خدمت افراد از آنها تشکر کنید.
اگر کسی شغل ”مهمی“ را به شما پیشنهاد میدهد یا درآمد بالای شما نتیجه فعالیتهای اوست، میتوانید او را به شام دعوت کرده یا بلیطهای یک مسابقهی ورزشی را به او بدهید. با توجه به نوع رابطه میتوانید او را به یک گردهمایی تفریحی دعوت کنید. در عین حال سعی کنید پس از تشکر، هیچ انتظاری نداشته باشید و به طور آشکار به تبلیغ فعالیتهای خود نپردازید، زیرا با این کار مشتری را فراری میدهید. البته معنی ”مهم“ با توجه به نوع محصولات و قیمت...(ادامه دارد)
فهرست مطالب مقاله گذشت
ارزش گذشت
هنر عفو و بخشش
اقدام به انجام برخی کارهای ابتکاری
رفتار گرم و صمیمی.
زمان اهمیت بسیاری دارد.
راههای قدردانی و تعریف کردن از افراد را بیاموزید.
سعی کنید مطالبی بفرستید که تأثیر زیادی داشته باشد.
از روشهای عجیب و خارقالعاده استفاده کنید.
از کارکنان خود قدردانی کنید.
از مشتریانی که از شما انتقاد میکنند تشکر کنید.
به اندازه خدمت افراد از آنها تشکر کنید.
احساس قدرت
دانلود مقاله گذشت
