ارزیابی عملکرد کارکنان - پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت

اختصاصی از اس فایل ارزیابی عملکرد کارکنان - پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت ارزیابی عملکرد کارکنان (به همراه پرسش نامه )

فرمت فایل اصلی پایان نامه   :  doc 

حجم فایل    :  2378 KB 

تعداد کل صفحات :  132 صفحه (با ضمائم )

این پایان نامه جهت ارائه در مقطع کارشناسی ارشد مدیریت تدوین گردیده است . و شامل کلیه مباحث مورد نیاز پایان نامه ارشد این رشته می باشد.نمونه های مشابه این عنوان با قیمت های بسیار بالایی در اینترنت به فروش می رسد. فروشگاه ما این پایان نامه را با قیمت ناچیزی جهت استفاده دانشجویان عزیز در رابطه با منبع اطلاعاتی در اختیار شما قرار می دهند. حق مالکیت معنوی این اثر مربوط به نگارنده است. و فقط جهت استفاده از منابع اطلاعاتی و بالابردن سطح علمی شما در این سایت ارائه گردیده است.

در دوران معاصر کمتر کسی یافت می شود که درباره لزوم و ضرورت وجود نظام ارزیابی عملکرد در سازمان بحث ننماید ، رشد و گسترش و تحولات دانش مدیریت بصورت عام و حوزه مدیریت منابع انسانی به صورت خاص ، وجود نظام ارزیابی عملکرد را در سازمان بدیهی و اجتناب ناپذیر نموده است بگونه ای که عدم وجود آن به عنوان یکی از علائم بیماری سازمانی است .

 نظامهای ارزیابی سنتی که مبتنی بر وجود تعدادی عوامل و شاخصهای ثابت و بدون توجه به ابعاد زمینه ای یا بستر سازمان بوده است ، با توجه به تغییر و تحولات بنیادین در فرایند های مدیریتی که خود ناشی از تحولات نگرشی می باشد ، به نظر می رسد  توجه به عوامل درون سازمانی و نهاده های سازمانی ، از حیث تاثیر آن بر عملکرد ، کارکنان موجب ارزیابی کردن واقعی عملکرد کارکنان و تحلیل عملکرد ، باعث تغییر اساسی در شاخصها و محورهای  ارزیابی عملکرد گردیده است  .

ارزیابی در هر نظامی با این هدف انجام می گیرد که با شناخت وضع  موجود ، ضمن کنترل سیاستهای اعمال شده ، زمینة  سیاستگذاری و برنامه ریزی آتی فراهم گردد . ارزیابی عملکرد این امکان را به وجود می آورد تا  با کاهش نقاط ضعف و  افزایش نقاط قوت ، شرایط برای بهبود مستمر فراهم آید .

در هر سازمان تدوین راهبرد ، برنامه ریزیهای کوتاه مدت و بلند مدت ، انجام اصلاحات ، ایجاد بهبود و تحول با ارزیابی عملکرد و شناخت وضعیت موجود آغاز می شود .

عنوان مطالب                                                        صفحه

فصل اول : کلیات تحقیق   

   چکیده

   مقدمه ..........................................................................................................................................1

   1- بیان مساله.............................................................................................................................3

   2- اهمیت موضوع تحقیق........................................................................................................5 

   3- اهداف تحقیق.......................................................................................................................6

   4- سئوالات تحقیق ..................................................................................................................6

   5- متغیرهای تحقیق.................................................................................................................8

   6- تعریف واژه ها و اصطلاحات تخصصی تحقیق...............................................................8

فصل دوم :‌ ادبیات موضوع (56 - 11)

   بخش اول :‌ارزیابی عملکرد ...................................................................................................11

    1-تعریف ارزیابی عملکرد.................................................................................................... 11

    2- تاریخچه ارزشیابی...........................................................................................................13

    3- فلسفه ارزشیابی ...........................................................................................................  16

    4- ماهیت و ضرورت ارزیابی عملکرد  ........................................................................... 20

   5- نگرش به ارزیابی عملکرد...............................................................................................22

   6- مراحل فرایند سیستم ارزیابی عملکرد........................................................................24

   7- عوامل موثر در انتخاب نوع سیستم ارزیابی عملکرد................................................25

   8- خطاهای ارزشیابی...........................................................................................................26

   9- روشهای ارزیابی عملکرد................................................................................................28

   10- موانع استفاده از روشهای ارزیابی عملکرد...............................................................35

   11- مشخصات و ویژگیهای یک سیستم ارزیابی عملکرد............................................37

   12- ارزشیابی در اسلام........................................................................................................39

    13- اصول ارزشیابی در اسلام............................................................................................42

عنوان مطالب                                                        صفحه

   بخش دوم : اثر بخشی............................................................................................................44

   1- مقدمه..................................................................................................................................44

   2- تعاریف اثر بخشی..............................................................................................................44

   3- عوامل تعیین کننده اثر بخشی کار................................................................................46

   4- مدلهای اثر بخشی از دیدگاه صاحبنظران....................................................................47

   5- عوامل موثر اثر بخشی سازمان............. .........................................................................48

   6- شاخصها و روشهای سنجش اثر بخشی.......................................................................49

   7-  شاخصهای اثر بخشی سازمان......................................................................................51

   8- پیشینه مطالعاتی موضوع تحقیق.................................................................................53

   9- تاریخچه شرکت توزیع نیروی برق شمال خراسان..................................................54

فصل سوم : روش تحقیق

   1- روشهای تحقیق................................................................................................................57

   2- نوع تحقیق.......................................................................................................................57

   3- جامعه آماری تحقیق.......................................................................................................57

   5- قابلیت و اعتبار پرسشنامه.............................................................................................58

   6- روش تجزیه و تحلیل داده ها.......................................................................................60

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

   1- توصیف داده های زمینه ای...........................................................................................62

   2- تجزیه و تحلیل سایرسئوالات پرسشنامه....................................................................65

   3- آزمون سئوالات فرعی.....................................................................................................99

   4- آزمون سئوال اصلی.....................................................................................................104

فصل پنجم : نتیجه گیری و پشنهادات

   1- نتیجه گیری..................................................................................................................111

   2- پیشنهادات....................................................................................................................112

   3- موضوعات پیشنهادی..................................................................................................113

   4- محدودیتهای تحقیق ..................................................................................................115

فهرست منابع و ماخذ

 1 -  الماسی ، حسن ، نگرش جدید و مدیریت منابع انسانی از ارزیابی عملکرد تا             ز مدیریت عملکرد ، 1374

2 -  الوانی و معمارزاده ، ترجمه رفتار سازمانی ، 1370

3 -  بقایی ، فاطمه ، پایان نامه کارشناسی ارشد ، بررسی رابطه بین ارزیابی عملکرد و                      ر مولفه های فرهنگ سازمانی ، دانشگاه فردوسی ، 1379

4 -  پرهیزگار، کمال ، اصول و مبانی علمی طبقه بندی و ارزشیابی مشاغل ،1368

5 -  تدبیر شماره 98 ، ضرورت ارزیابی عملکرد در سازمانها ،                                  سید احمد بزاز جزایری ، 1378

6 -  جاوید ، ناصر، ارزشیابی کار و زمان ، 1379 

7 -  حاج کریمی و حسن رنگرز ، مدیریت منابع انسانی، 1379

8 -  سعادت ، اسفندیار ، مدیریت منابع انسانی

9 -  سلطانی ، ایرج ، مدیریت عملکرد زمینه ساز پرورش منابع انسانی ،1371

10- طوسی ، محمد علی ،  سید امین الله علوی ، علی اکبر فرهنگی و اکبر مهدویان اصول مدیریت ، 1382

11- قرآن کریم

12- قربانی، کرامتی ، جعفریان راد ارزشیابی عملکرد کارکنان ، 1381

13- قربانی ، مدیریت وتعارض و اثر بخشی در سازمان ،1380

14- مرتضوی ، سعید ، جزوه آموزشی روش تحقیق ، دانشکده علوم اداری و                 اقتصاد دانشگاه فردوسی مشهد

15- میرکمالی ، سید محمد ، مدیریت در آموزش و پرورش شماره 12 ، فلسفه  ارزشیابی در مدیریت                

16 - نهج البلاغه

ارزیابی رفتار تنش - کرنش سنگها با استفاده از دستگاه آزمایش خودکنترل

اختصاصی از اس فایل ارزیابی رفتار تنش - کرنش سنگها با استفاده از دستگاه آزمایش خودکنترل دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فایل بصورت ورد (قابل ویرایش) و در 44 صفحه می باشد.

چکیده.......................................... 1

رفتار شکننده و خمیری........................... 2

مفهوم اندرکنش ماشین – نمونه (مفهوم ماشین ، نرم و سخت)    5

عامل مؤثر در شکست کنترل شده سنگها در ماشین آزمایش   8

اصول و مبانی دستگاههای خود کنترل............... 16

خلاصه ای از مطالعات انجام شده و نتایج حاصل از آن توسط دستگاه خودکنترل............................................... 20

نتیجه گیری..................................... 28

خلاصه و پیشنهاد................................. 30

منابع.......................................... 31

دانلود مقاله روشهای ارزیابی بانک‌های داخلی از پروژه‌های سرمایه گذاری

اختصاصی از اس فایل دانلود مقاله روشهای ارزیابی بانک‌های داخلی از پروژه‌های سرمایه گذاری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

طرح یا پروژه عبارتست از مجموعه‌ عومل و اجزاء و برنامه‌های اجرائی زمانبندی شده برای یک واحد تولیدی (صنعتی، معدنی، کشاورزی و ساختمانی) و خدماتی با بودجه‌ای لازم بمنظور تولید کالا و یا ارائه خدمات مشخص در جهت تأمین قسمتی از نیاز جامعه (تقاضا) و اعتلای سطح تولید و ارائه خدمات و ملا توسعه اقتصادی کشور.

مراحل اجرائی بررسی طرح:

در اجرای قانون عملیات بانکی بدون ربا و بمنظور مانع بانک و حصول اطمینان از اجرای صحیح طرح و سودآور بودن آن و بازیافت تسهیلات اعتباری مورد درخواست وهزینه‌های سرمایه‌ای در گردش در مدت زمان مورد نظر بانک،‌ ضرورتاً بایستی در امر بررسی و نظارت بر اجرای طرحها دقت کافی معمول گردد.

واحدهای تأمین کننده منابع مالی طرحها بایستی علاوه بر اطمینان  از  برگشت  وجوه، و ملحوظ داشتن نقش آن واحد تولیدی در توسعه اقتصاد جامعه، در بررسیهای خود اطمینان حاصل نمایند که:

• طرح از نطر در اولیت های تعیین شده قرار داشته و تقاضا برای تولیدات آن وجود دارد.
• طرح از لحاظ فنی قابل اجراء بوده و حدود و مشخصات اجزاء آن متناسب با فعالیت و تولیدات مربوطه باشد.

همچنین امکانات در نظر گرفته شده برای اجرای طرح با بودجه مشخص و زمان تعیین شده قابل دسترسی می باشد.

• طرح از لحاظ مالی دارای سودآوری و بازدهی مناسب بوده و گردش وجود نقدی آن برای انجام تعهدات و بارپرداخت تسهیلات اعتباری درخواستی در سررسیدهای تعیین شده کافی باشد.

پس از بررسی و تأیید صلاحیت مدیران و مجریان طرح و موجه بودن اجری آن از لحاظ اقتصادی، فنی ومالی و تعیین سهم هزینه های سرمایه ای و سرمایه در گردش قابل پرداخت توسط بانک، تسهیلات متناسب با هزینه‌های اجرای طرح تصویب و همزمان یا بعد از هزینه شده سهم هزینه های سرمایه ای مربوط به متقاضی  و با اعمال نظارت مستقیم و مستمر توسط کارشناسان و واحد ذیربط و به موازات پیشرفت فیزیکی طرح پرداخت خواهد شد.

تعریف طرح:
مراحل اجرائی بررسی طرح:
اطلاعات و مدارک مورد نیاز برای بررسی طرح:
مفاهیم مورد نیاز در بررسی طرح:
الف- موافقت اصولی:
1-    عرضه: عرضه کالا به دو طریق انجام شود:
1-     نقطه سربسر:
توضیح:
5- طرح:
الف- هدف از اجرای طرح:
1-4- نسبتهای نقدینگی:

شامل 43 صفحه فایل word

پایان نامه جامع بررسی و ارزیابی علم مهندسی معکوس

اختصاصی از اس فایل پایان نامه جامع بررسی و ارزیابی علم مهندسی معکوس دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 فرمت فایل : word (قابل ویرایش) تعداد صفحات :   47 صفحه

فهرست
مقدمه..................................................................................................4
تاریخچه کاربردی مهندسی معکوس ..............................................................6
مزایا و دستاوردهای مهندسی معکوس.............................................................10
متدولوژی مهندسی معکوس..........................................................................12
ضرورت شناخت رفتار فناوری برای انتخاب استراتژی مناسب...................................15
نگاهی به مهندسی مجدد................................................................................16
دنیای Crack.....................................................
معرفی........................................................................................................19

Reverse Engineering یا مهندسی معکوس چیست؟.........................................21

برنامه های امروزی و حفاظت  از آنها................................................................22

رابطه Reverse Engineering و Assembly.............................................26

نگاهی به کدینک..................................................................................29
مهندسی معکوس و امنیت در دنیای نرم افزار........................................................34
نتیجه گیری .........................................................................................40
منابع...................................................................................................41
 

مقدمه :

مهندسی معکوس فرایند اکتشاف فن آوری‌های بکار رفته در یک دستگاه، شی و یا سیستم از طریق تحلیل ساختار، عملکرد و وظیفه آن می‌باشد. معمولاً از این فرایند برای دست یابی به (برای مثال یک دستگاه مکانیکی، قطعه الکترونیکی و یا برنامه نرم‌افزاری) و تحلیل جزییات نحوه عملکرد آن در نگهداری یا ساخت یک دستگاه یا برنامه مشابه استفاده می‌شود. حاصل این فرایند مشابه کپی کردن یک چیز از روی اصل آن می‌باشد.

درک سیستم نرم‌افزاری بر هر نوع تغییر مقدم است. فرآیند درک، مقدار زیادی از کل زمان صرف شده را در اِعمال تغییر می‌گیرد. نگهدارندگان دلایلی از جمله مستندات ناصحیح یا قدیمی، نبود مستندات، پیچیدگی سیستم و عدم شناخت کافی از قلمرو را علت فقدان درک صحیح از سیستم می‌دانند. راه تسهیل این مسایل، خلاصه کردن اطلاعات مربوط به سیستم (مثل تبین مشخصات و طرح) از طریق کد منبع است، به‌شکلی که درک آن‌را بالا برد.مهندسی معکوس تکنیکی است که می‌توان از آن برای این کار استفاده کرد ، مهندسی معکوس به تنهایی منجر به تغییر در برنامه نمی‌شود، بلکه فقط راه را برای اجرای آسان‌تر تغییراتِ مطلوب هموار می‌نماید. تغییرات با استفاده از فنونی چون مهندسی پیشرو، بازسازی، و مهندسی مجدد پیاده‌سازی می‌شوند.

هدف از مهندسی معکوس تسهیل در اِعمال تغییر از طریق فهمیدن سیستم نرم‌افزاری با توجه به ماهیت کار، چگونگی کار و نمایش معماری آن است. به‌عنوان اهداف پیگیریِ این مقصود می‌توان به ترمیم اطلاعات از دست رفته، تسهیل جابه‌جایی بین بسترها، بهبود و (یا) تهیهٔ مستندات جدید، استخراج عناصر قابل استفادهٔ مجدد، کاهش تلاش برای نگهداری، مقابله با پیچیدگی، کشف عوارض جانبی، کمک به انتقال به محیط CASE و ایجاد محصولات مشابه یا رقابتی اشاره کرد. از دیگر مزایای مهندسی معکوس کاهش هزینه‌ها و سریع آماده شدن نرم افزار است.

برای مثال هنگامیکه یک خودرو به بازار می‏آید رقیبان آن شرکت تولیدی ، مدلی از خودرو را تهیه کرده و آن را جداسازی میکنند (Disassembling) تا طرز کار و چگونگی ساخت آن را ببینند و از تکنیکهای آن در تولیدات خود استفاده کنند ؛ یا در مهندسی راه و ساختمان از طرح پلها و ساختمانهای قدیمی که هنوز پابرجا باقی مانده‏اند کپی گرفته می‌شود و در مورد چگونگی ساخت آنها ، مواد اولیه استفاده شده و علل سالم ماندن آن تحقیق می‌شود تا در طرحهای خود برای استحکام بیشتر استفاده کنند .

در بعضی موارد طراحان ، شکلی از ایده‏هایشان را با استفاده از گچ ، سفال و ... نشان می‌دهند (ساخت ماکت) که نیازی به اندازه‏گیری دقیق ندارد ؛ این در حالیست که مدل کامپیوتری (CAD) نیاز به اندازه‏گیری دقیق قسمتهای مختلف دارد و تا زمانی که این اندازه‏ها دقیق نباشند وارد کردن آن در CAD بسیار دشوار و حتی ناممکن است ؛ زیرا هیچ تضمینی وجود ندارد که مدل ارائه شده در CAD و مدلهای ساخته شده بعدی با مدل اولیه مطابقت داشته باشند . مهندسی معکوس راه حلی برای این مشکل دارد :

دانلود روش تحقیق ارزیابی کارایی شعب بانک کشاورزی استان اصفهان با رویکرد تحلیل پوششی داده های فازی

اختصاصی از اس فایل دانلود روش تحقیق ارزیابی کارایی شعب بانک کشاورزی استان اصفهان با رویکرد تحلیل پوششی داده های فازی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود روش تحقیق ارزیابی کارایی شعب بانک کشاورزی استان اصفهان با رویکرد تحلیل پوششی داده های فازی با فرمت ورد و قابل ویرایش تعدادصفحات 44

مقدمه :
هر سازمان به منظور آگاهی از میزان مطلوبیت فعالیتهای زیر مجموعه  های خود ، به یک نظام ارزشیابی ، جهت سنجش این مطلوبیت احتیاج دارد. بانک کشاورزی نیز به عنوان یک سازمان،  از این قاعده مستثنی نیست . اما بررسی روشهای موجود ارزیابی عملکرد بانکی بیانگر آن است که این روشها نوعاً تجربی و حاوی یکسری نسبتهای مالی است که به دلیل عدم استاندارد و ناهمگونی فعالیتهای بانکها، نتایج آنها در شعب مختلف قابل مقایسه نیست . از این رو امروزه فنون جدیدی جهت ارزیابی عملکرد بانکها استفاده می شود که یکی از کاربردی ترین آنها تکنیک تحلیل پوششی داده ها (DEA ) است . این تکنیک مبتنی بررویکرد برنامه ریزی خطی است که هدف اصلی آن ، مقایسه و ارزیابی تعدادی از واحدهای تصمیم گیرنده مشابه است که مقدار ورودیهای مصرفی و خروجیهای تولیدی متفاوتی دارند . اما استفاده از این تکنیک معمولاً موجب تعداد شعب کارا می شود که عملاً نیاز به  روشهای دیگری را در جهت رتبه بندی این شعب کارا الزامی می نماید . مسأله تعداد شعب کار ا زمانی رخ می دهد که تعداد ورودیها و خروجیهای مدل نسبت به تعداد واحدهای مورد ارزیابی از رابطه معنی داری برخوردار باشد . برای رفع این نقیصه ، سعی می شود با ترکیب ورودیها یا خروجی ها ی مشابه ، تعداد آنها را کاهش داد. همچنین استفاده از این تکنیک ممکن است سبب توزیع غیر واقعی وزن به ورودیها و خروجیهای مدل شود . به عبارت دیگر این تکنیک مجاز است به یک داده کم اهمیت ، وزن زیادی دهد ( وبالعکس )، به گونه ای که میزان کارایی محاسبه شده برای واحد تحت بررسی حداکثر گردد. به علاوه ممکن است وزنهای نهایی بدست آمده برای ورودیها و خروجیها مورد قبول مدیریت نباشد . لذا در این تحقیق، برای رفع این مشکل ، پس از شناسایی شاخصهای ورودی و خروجی مدل، نظر خبرگان در رابطه با اهمیت نسبی شاخصهای ورودی و خروجی ، در تکنیک تحلیل پوششی دادها ملحوظ می گردد. اما از آنجا که نظر کارشناسان بصورت دقیق و قطعی نمی باشد،  لذا از مفاهیم و اوزان فازی در سنجش اندازه کارایی و محدود کردن اوزان و خروجیها استفاده شده است .
در این تحقیق از یکی از مدلهای پایه ای تکنیک تحلیل پوششی داده ها مدل ( CCR ورودی محور) به سه صورت زیر استفاده شده و در نهایت نتایج حاصل از اجرای این سه مدل با مقایسه شده است :
1-مدل متعارف CCR ورودی محور ، با ترکیب داده های همجنس برمبنای یک معیار ارزشی مشترک .
3-مدل متعارفCCR ورودی محور، با ترکیب داده های همجنس برمبنای اوزان فازی گروهی .
4-مدل غیر متعارف  CDR ورودی محور ، با ترکیب داده های همجنس برمبنای اوزان فازی گروهی واعمال اوزان فازی تقریبی برای ورودیها و خروجیها .
همچنین در این تحقیق کارایی شعب بانک کشاورزی استان اصفهان ، با استفاده از مدل CCR خرو جی محور محاسبه شده و پس از شناسایی شعب ناکارا ، راهکارهایی در خصوص بهبود کارایی این شعب ، با درنظر گرفتن ماهیت خروجی محور مدل ارائه گردیده است .

2- ادبیات تحقیق
در اجرای این تحقیق 5 مرحله اساسی به صورت زیر انجام پذیرفته است :
الف ) مطالعه ، شناخت و استخراج پارامترهای موثر برارزیابی کارایی شعب بانک کشاورزی .
لازمه هر پژوهش کاربردی،  مطالعه و شناخت پارامترهای مؤثر در حوزه کاری پژوهش می باشد . به همین دلیل جهت ارزیابی کارایی شعب بانک کشاورزی نیاز به این امر شد که پارامترهای ارزیابی کارایی با توجه به مدلهای تحلیل پوششی داده ها شناخته شود . به همین منظور سوابق مطالعاتی و پژوهشی که قبلاً در بانکها و مؤسسات مالی اعتباری انجام شده بود،  بررسی شده و در پارامترهای جهت ارزیابی، جمع آوری گردید . سپس از طریق مصاحبه و بررسی مدارک موجود در بانک کشاورزی،  پارامترهای شناسایی شده را محک زده و پارامترهایی که در سوابق مطالعاتی نبوده و نیاز به آنها بوده است نیز به پرسشنامه اضافه گردید تا مقادیر آنها از شعب بانک کشاورزی و همچنین میزان اهمیت آنها توسط خبرگان بانک تعیین گردد.