دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .
کوشش های اقتصادی انسان همیشه و همواره معطوف بر آن بوده است که حداکثر نتیجه را از حداقل تلاش ها و امکانات به دست آورد. این تمایل را می توان اشتیاق وصول به بهره وری افزونتر نام نهاد. جمیع اختراعات و ابداعات بشر از ابتدایی ترین ابزار کار در اعصار بدوی گرفته تا پیچیده ترین تجهیزات مکانیکی و الکترونیکی زمان حاضر، متاثر از همین تمایل و اشتیاق می باشد. هر انسان عاقل و خردمندی می خواهد بهترین کار را انجام دهد و بهترین بهره را حاصل کند(ابطحی، 1383).
منابع اقتصادی یا عامل های تشکیل دهنده فعالیت های تولیدی و خدماتی (منابع طبیعی، سرمایه، نیروی کار و...) در هر جامعه ای محدود می باشد. این در حالی است که نیازهای بشر روز به روز در حال افزایش بوده و همزمان با آن، تولید و خدمات نیز افزایش می یابد. بنابراین تنها راه منطقی و امکان پذیر، کسب حداکثر بازدهی و فایده از حداقل منابع می باشد و این نکته در مسئله بهره وری مستتر است و توجه به آن میتواند به نفع خود سازمان و جامعه ای که سازمان در آن قرار دارد باشد(میرنژاد، 1381).
توسعه فرایند پیچیده، دقیق و طولانی است که دلالت بر گذر از یک مرحله به مرحله دیگر دارد که در آن مبانی علمی و فنی تولید و خدمات از حالت ماقبل صنعتی به جامعه صنعتی تبدیل می شود، موفقیت توسعه مستلزم تامین پیش شرط ها، زمینه های مستعد، رفع نارسایی ها و موانع می باشد. هماهنگی میان عوامل مختلف می تواند به توسعه بیانجامد، اقتصادانان برای بهره وری و نقش آن در توسعه اهمیت زیادی قائلند. تاکیر در این مورد به حدی است که برخی از آن ها پدیده توسعه نیافتگی را مولود پایین بودن نرخ بهره وری می دانند(موغلی، 1388).
بیان مسئله
امروزه بهره وری از دغدغه های اصلی مدیران هر سازمانی می باشد چرا که ادامه حیات و بقاء سازمان ها در شرایط فعلی محقق شدن اصل بهره وری است. پس اگر سازمانی خواستار بقاء باشد باید به این نتیجه مهم دست یابد.
امکان سنجی یعنی گام برداشتن در مسیری برخلاف ریسک، شناخت بهتر نیازهای سازمان مربوطه و دریافتی دقیق از قابلیت های آن در اجرا و استقرار مدیریت بهره وری، چرا که در عصر حاضر بهره وری یکی از دغدغه های اصلی مدیران می باشد و توسعه پایدار در سایه آن امکان پذیر می باشد. بات.جه به منابع محدود پیش روی سازمان ها خصوصاً دولتی ها، مطالعه استقرار مدیریت بهره وری از ضروریات فعلی در هر سازمانی می باشد(محمدی، 1389).
وجود ساختار سازمانی مناسب، روش های اجرایی کارآمد، تجهیزات و ابزار کار سالم، فضای کار متعادل و از همه مهمتر نیروی انسانی واجد صلاحیت و شایسته از ضروریاتی می باشد که برای نیل به بهره وری مطلوب باید مورد توجه مدیران قرار گیرد(طاهری، 1380).
فعالیت های هر سازمان تحت تاثیر مجموعه ای از عوامل قرار دارد، شناخت و بررسی این عوامل می تواند کمک موثری به بهبود فعالیت ها و تحقق اهداف سازمانی کند. یکی از اهداف مهم هر سازمان ارتقاء کیفیت است که در شرایط رقابتی امروز سازمان ها بایستی ارتقاء کیفیت را با افزایش بهره وری مدنظر قرار دهند(محمدی، 1389).
اهمیت موضوع بهره وری محقق را بر آن داشته تا شرایط و پیش نیازهای استقرار مدیریت بهره وری را دست مایه مطالعه خود قرار دهد و با بررسی عوامل و شرایط موجود در سازمان آموزش و پرورش دشتستان امکان استقرار مدیریت بهره وری را مطالعه نماید و نتایج دستاوردهایی را به مسئولین مربوطه اعلام نماید. و تحقیق حاضر به دنبال این است که به بررسی استقرار مدیریت بهره وری در سازمان آموزش و پرورش بپردازد.
اهمیت و ضرورت تحقیق
بهره وری مقوله جدیدی نیست. قدمت ان به پیدایش بشر باز می گردد، اما مفهوم امروزی آن به حدود دو قرن پیش یعنی انقلاب صنعتی برمی گردد. بهره وری مقوله ای فراگیر و جامع است که در سطوح مختلف هر جامعه ای مطرح است. ارتقای بهره وری امری است که باید در همه سطوح اعم از فرد، خانواده، سازمان ها و کشور مورد توجه قرار گیرد. بهره وری موضوعی فنی، اقتصادی و فرهنگی است که در مشارکت فرد یا جامعه، کارکنان با مدیریت سازمان و سازمان ها با محیطشان ساخته و پرداخته می شود. امروزه آن چه که در کشورهای پیشرفته به عنوان عامل پیشرفت جلوه می کند چیزی جز افزایش بهره وری نیست(طاهری، 1380).
اهمیت بهره وری در افزایش رفاه ملی اکنون به طور عام پذیرفته شده است. تمام فعالیت های انسانی از بهبود بهره وری منتفع می گردد. این امر اهمیت دارد، زیرا بیشتر افزایش در تولید ناخالص ملی بر اثر بهبود در اثربخشی و کیفیت نیروی انسانی به وجود می آید تا در به کارگیری کار و سرمایه اضافی. به عبارت دیگر وقتی بهره وری افزایش می یابد، تولید ناخالص ملی سریع تر از عوامل نهاده افزایش پیدا می کند(پروکوپنکو[1]، 1371).
با توجه به این که بهره وری تابعی از عوامل متعدد است و ابن عوامل با توجه به ماهیت، رسالت، فعالیت و... از سازمانی به سازمان دیگر متفاوت است، بنابراین برای رسیدن به شناخت امکان استقرار مدیریت بهره وری در سازمانی چون آموزش و پرورش دشتستان بایستی برخی از عوامل در سایه یک مدل شناخته شده (مدل هری و گلداسمیت) بررسی گردد و رد صورت یافتن زمینه مساعد نسبت به استقرار یک مدیریت بهره وری کارا و اثربخش در آن سازمان اقدام نمود.
در حال حاضر تقریباً تمام کشورهای پیشرفته و در حال توسعه سرمایه گذاری قابل توجهی را در جهت بهبود و ارتقاء بهره وری در سطوح مختف ملی و منطقه ای انجام داده اند و یکی از عوامل رشد و توسعه این کشورها نیز توجه به جا و موثر آن ها به عامل بهره وری می باشد. در دنیای شتابان و متغیر امروزی نیاز به استقرار مدیریت بهره وری کارا در سازمانی مهم چون آموزش و پرورش از نیازهای اساسی است.
اهداف تحقیق
1- امکان سنجی استقرار مدیریت بهره وری در آموزش و پرورش دشتستان.
2- تعیین زیرساخت ها و پیش نیازها و بررسی آن ها در راستای استقرار مدیریت بهره وری.
3- توجه به عوامل موثر و حمایت کننده در پیاده سازی و استقرار مدیریت بهره وری.
4- شناخت معیارهایی که استقرار مدیریت بهره وری را تسهیل نمایند.
5- کمک به مدیران سازمان ها خصوصاً در سطح آموزش و پرورش برای استقرار مدیریت بهره وری.
6- ارتقاء بهره وری در سایه شناخت عوامل موثر در سازمان آموزش و پرورش.
7- سوق دادن توجه مدیران و کارکنان در اهمیت موضوع بهره وری.
8- توانایی استفاده از معیارهای مهم و ارتقاء بهره وری توسط کارکنان و دادن پاداش به آنها.
فرضیات تحقیق
فرضیه اول: زمینه لازم برای استقرار مدیریت بهره وری در سازمان آموزش و پرورش دشتستان وجود دارد.
فرضیه های فرعی:
1-1-زمینه لازم برای استقرار مدیریت بهره وری در سازمان آموزش و پرورش از بعد توانایی کارکنان وجود دارد.
1-2-زمینه لازم برای استقرار مدیریت بهره وری در سازمان آموزش و پرورش از بعد وضوح نقش کارکنان وجود دارد.
1-3-زمینه لازم برای استقرار مدیریت بهره وری در سازمان آموزش و پرورش از بعد حمایت سازمان از کارکنان وجود دارد.
1-4-زمینه لازم برای استقرار مدیریت بهره وری در سازمان آموزش و پرورش از بعد انگیزش کارکنان وجود دارد.
1-5-زمینه لازم برای استقرار مدیریت بهره وری در سازمان آموزش و پرورش از بعد بازخورد عملکرد به کارکنان وجود دارد.
1-6-زمینه لازم برای استقرار مدیریت بهره وری در سازمان آموزش و پرورش از بعد رعایت حقوق کارکنان وجود دارد.
1-7-زمینه لازم برای استقرار مدیریت بهره وری در سازمان آموزش و پرورش از بعد تناسب محیطی وجود دارد.
فرضیه دوم: به نظر می رسد عوامل موثر بر عملکرد کارکنان در سازمان آموزش و پرورش دشتشتان وجود دارد.
تعاریف عملیاتی واژه ها و مفاهیم تحقیق
تعریف توصیفی
1- امکان سنجی
گام برداشتن در مسیری برخلاف خطر، شناخت بهتر اوضاع فعلی، شناخت پتانسیل ها و نقاط قوت و ضعف موجود در سازمان، درسافتی دقیق از قابلیت های سازمان(فتاح، 1381).
2- استقرار
استقرار یعنی ایجاد و نهادینه کردن موضوعی در مکانی خاص به منظور استفاده از آن امر(همان منبع).
3- مدیریت بهره وری
بهره وری یک مفهوم است که ارتباط میان خدمات ارائه شده را با عوامل به کار رفته در تولید آن خدمت بیان می کند. این ارتباط به شکل ساده و در قالب یک مدل به صورت نسبت ستاده به داده مطرح می شود. بنابراین می توان گفت بهره وری = اثربخشی+کارایی یا به عبارت دیگر بهرهوری = اجرای کارهای درست + اجرای درست کارها(ابطحی و کاظمی، 1379) و مدیریت انجام امور کارها به وسیله دیگران پس مدیریت بهره وری یعنی رسیدن به امر بهره وری در سایه همکاری با دیگران.
