مدیرعامل برای کسب بالاترین بهره‌وری در موقعیت شغلی خود، هم‌زمان باید 6 نقش را ایفا کند. از دیگر سو، باید بتواند بین این 6 نقش تعادل مطلوب نیز برقرار سازد.
6 نقش یا 6 کلاهی که مدیرعامل بر سر می‌گذارد، وابسته به فعالیت‌های متفاوتی است که مقتضی سازمان یا اداره‌ی او است. آیا از این 6 نقش یا 6 کلاه آگاهید؟ آیا می‌دانید بیش‌ترین کلاهی که مدیر باید بر سر بگذارد، کدام است؟
مدیران اجرایی باید وقت خود را صرف چه کارهایی کنند؟ در حقیقت مدیران باید شش نقش متفاوت را داشته باشند.
در اینجا شش کلاه (یا نقش‌های) گوناگونی را که یک مدیرعامل باید به سر کند و میان آن‌ها تعادل برقرار کند را با هم مرور می‌کنیم:
شش کلاهی که هر مدیرعامل باید به سر بگذارد