خلاصه کتاب سیمای سازمان از نگاه مورگان ویژه آزمون دکتری در 20 صفحه Word
فایل دوره سازمان مدیریت صنعتی ، همراه با نحوه ارزیابی و تحلیل داده ها و مناسب برای شرکت ها
پرسشنامه تعارضات سازمانی، دارای 9 سؤال می باشد. این پرسشنامه دارای روش نمره گذاری و تفسیر و روایی و پایایی نیز می باشد.
سازمان ها را افراد به وجود می آورند. با آنکه تلاش می کنیم نظم و انضباط بیشتری را در زندگی حرفه ای خود اعمال کنیم، گرایشات شخصی را با خود به سازمانهایمان میبریم و بر آن می شویم که برای برطرف کردن نشانه های موجود و نشانه های دردناک حاد از راه حلهای سریع و فوری استفاده کنیم. در اینجا نیز فراموش می کنیم که باید به مشکلات مزمن و انگاره هایی که در فعالیتهای روزانه ما وجود دارد توجه نماییم.
هفت مسئله زیر گرچه در امریکا به وفور دیده می شوند، اما با توجه به تجربه ای که دارم می توان گفت تقریباً در همه نقاط دنیا مسائلی ایجاد می کنند.
مسئله شماره 1-فقدان پنداره و ارزشهای مورد توافق: یا سازمان مأموریت مشخصی را دنبال نمی کند و یا در تمام سطوح سازمان درک و پایبندی نسبت به این مأموریت وجود ندارد.
اغلب مقامات بلندپایه سازمانها متوجه نیستند که مأموریت سازمان خود را چگ.نه بیان کنند که پنداره و ارزشهای مورد باور را در تمام سطح سازمان به نمایش بگذارد. این کار مستلزم صرف وقت، حوصله و شکیبایی فراوان است و به ندرت سازمانهایی را پیدا می کنیم که در این زمینه قوی باشند. اغلب سازمانها در ظاهر مأموریت بخشی از فرهنگ حاکم بر ان سازمان به حساب نمی آید. هر فرهنگ به موجب تعریف پنداره و ارزشهای مشترکی دارد که در اعلامیه مأموزیت سازمان آمده است ودر تمام سطوح سازمانی درک و به مرحله اجرا گذاشته می شود.
مسئله شماره 2-فقدان خط مشی قوی: یا اصولاً خط مشی خوب برای سازمان مشخص نشده است ویا اینکه این خط مشی مأموزیت شرکت را به خوبی توضیح نمیدهد و یا به خواسته ها و نیازها و واقعیت موجود بی توجه است.
یک برنامه دارای خط مشی خوب باید هم پنداره و هم مسیر حرکت را نشان دهد. دقت کنید که برنامه دارای خط مشی شما از مأموریت سازمان شروع شود، پنداره و ارزشهای آن را در نظر بگیرد و به واقعیات محیطی توجه داشته باشد تا کالا یا خدمتی که ارائه می دهید مقبول و با ارزش باشد. توجه داشته باشید که قرار گرفتن در حد تعادل بسیار ارزشمند است
مسئله شماره 1-
مسئله شماره 2-
مسئله شماره3-
مسئله شماره 4-
مسئله شماره 5-
مسئله شماره 6-
مسئله شماره 7-
مسائل حل شدنی هستند
مسائل مزمن در سازمان ها
مدیریت بر انتظارات
راه حل توافق بر سر عملکرد
نظارت سازمانی در برابر مدیریت بر خویشتن
کیفیت و تعهد
افزایش نیروهای پیش برنده یا کاهش نیروهای بازدارنده؟
حسابداری منابع انسانی
کار تکمیل شده کارکنان
اصول کیفیت جامع
رهبری کیفیت جامع
کیفیت جامع:الگوی رهبری و کارکنان
هفت عادت و 14 نکته دمینگ
14 نکته دمینگ به اجمال
عوامل موجود در الگوی رهبری مبتنی بر اصول
مزایای الگوید رهبری مبتنی بر اصول
انتظارات ضد و نقیض
شامل 24 صفحه فایل word
مراحل اولیه زندگی بشر در این کره خاکی حالت طبیعی داشته است. گلههای انسانی از طریق شکار، خوشهچینی یا غارت طبیعت، زندگی میکردند. آنان با ابزارسازی از دوره غارت طبیعت به دوره تولید خوراک رسیدند و بدین ترتیب تمدن بپر آغاز گردید. بشر با اختراع خط به جمعآوری تجربیات و ثبت و ضبط آنها پرداخت. گروههای اولیه به صورت کلان و قبیلهای شکل میگیرند. وضعیت اجتماعی آنان به صورت اشتراکی[1] بوده است. نهادهای اجتماعی عصر حاضر مثل حکومت، مدرسه، اقتصاد، علم، هنر و جنگ هم با تحول گروههای کوچک یاد شده در طول تاریخ به وجود آمدند. نهادهای اجتماعی هر کدام دارای هدف یا اهدافی هستند که نیازهای انسان را برطرف میکنند. برای نیل به اهداف نهادها، ضرورتاً سازمانهایی شکل میگیرند (گلش فومنی، 1379).
مدیریت پدیدهای نوظهور نیست؟ بلکه عمر آن به درازای عمر تاریخ بشری میرسد. انسان در یک پیوستار تاریخی از زندگی انفرادی به زندگی قومی و از زندگی کشاورزی به حیات مدرن صنعتی و نهایتاً به زندگی پیچیده کنونی که با عناوین عصر اتم، الکترونیک، انفجار اطلاعات و عصر آدمهای مصنوعی از آن یاد شده است، پانهاده است.
فصل اول
پیش نوین گرایی
فصل دوم
نوین گرایی در مدیریت
فصل سوم
پسانوین گرایی در مدیریت
فصل چهارم
بصیرت و عمل
فصل پنجم
سازمان های مجازی
فصل ششم
سازمانهای یادگیرنده
فصل هفتم
فصل هشتم
مدیریت کیفیت جامع
1- پیشنویس گرایی در مدیریت
2- نوگرایی در مدیریت
3- پسانوینگرایی در مدیریت
4- بصیرت و عمل
5- سازمانهای مجازی
6- سازمانهای یادگیرنده
7- تعارض و کشمکشهای سازمانی
8- مدیریت کیفیت جامع
شامل 53 صفحه فایل word