![فتح ذهن مشتری با بازاریابی خلاق](../prod-images/151808.jpg)
1- آشنایی با اصول بازاریابی چریکی
2- ابزار ها و تکنیک های بازاریابی چریکی
3- ارائه چندین مثال با استفاده از بازاریابی چریکی
فتح ذهن مشتری با بازاریابی خلاق
موضوع فارسی: بررسی سیستم های حسابداری مشتری به عنوان منبعی از مزیت رقابتی پایدار
موضوع انگلیسی: An investigation of Customer Accounting systems as a source of sustainable competitive advantage
تعداد صفحه: 13
فرمت فایل: PDF
سال انتشار: 2016
زبان مقاله: انگلیسی
چکیده: این مطالعه به بررسی چه با استفاده از سیستم های حسابداری مشتری برای اهداف تخصیص منابع یک منبع مزیت رقابتی پایدار است. بر اساس مجموعه ای داده های طولی مقایسه عملکرد از شرکت هایی که اتخاذ حسابداری و ضوابط و معیارهای صنعت خود، در می یابیم که عملکرد مالی را افزایش می دهد پس از تصویب، منجر به عملکرد مثبت غیر طبیعی قابل توجهی شخص روبرو متوسط معیار صنعت (04/05٪ -points تفاوت درصد) در دو سال اول بعد از تصویب. با این حال، ما نیز نشان می دهد که این اثر در طی زمان تخریب، نشان می دهد که با به کارگیری سیستم های حسابداری مدیریت یک منبع از موقت به جای پایدار مزیت رقابتی است. نتایج قوی به سایر رویدادهای استراتژیک در سراسر زمان تصویب، تطبیق مختلف همسالان، و تاثیر عوامل دیگر است که می تواند انتظار می رود برای نفوذ در عملکرد شرکت می باشد. ما بحث در مورد پیامدهای این یافته ها برای تحقیق و عمل حسابداری مدیریت.
فرمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات101
چکیده:
در سال¬های اخیر با پیشرفت¬های حاصله در زمینه فن¬آوری اطلاعات و ارتباطات و نیز تحولات انجام گرفته در بازار، رقابت بر سر کسب مشتری تشدید شده و شاهد ظهور مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به عنوان یک رویکرد مهم در کسب و کار بوده ایم. CRM به معنی مدیریت ارتباط با مشتری و نه بازاریابی ارتباط با مشتری است. مدیریت مفهومی گسترده¬تر از بازاریابی داشته و شامل عوامل متعدد سازمانی، فرهنگی و... می¬باشد. بنابراین اجرای موفق CRM در سازمان-ها مستلزم آن است که عوامل مختلف مرتبط با آن دارای ویژگی¬های خاصی بوده و از انسجام و هماهنگی لازم برخوردار باشند. وجود شکاف و ناهماهنگی در بین این عوامل مانع از اجرای موفق CRM خواهد شد. در این پژوهش به بررسی موانع crm در صنعت مبلمان ایران پرداخته شده است.پس از بررسی های انجام گرفته بر روی عوامل فکری،اجتماعی،فن آوری،عامل فکری شامل،استراتژی ها،ساختار و برنامه ریزی به عنوان مانع مهمی در توسعه crm در صنعت مبلمان ایران شناخته شد.بررسی موانع در توسعه crm اقدام اولیه مهمی است که می تواند بنیان مستحکمی برای اقدامات بعدی در این راستا فرآهم سازد.
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه134
فهرست مطالب
واقع گرایان:
تقلا کنندگان (سعی کنندگان).
تغییر فرهنگی و فرهنگ متقابل
کانال های توزیع.
تقسیم بازار.
دنبال کردن تغییر فرهنگی
فهم فرهنگ متقابل رفتار مشتری
نیازبه شناخت فرهنگ متقابل
تأثیرات محیطی بر رفتار مشتری
اهداف یادگیری: بعد از مطالعه این فصل شما باید به مطالب زیر پی ببرید:
برای توسعه یک رقابت تبلیغانی برای قهرمان آمریکایی، خط تولید جین های سنگ شورwrangler ، انجمن او تحقیقات روانشناسی را برای فهم ارتباط مشتریان با لباس های جین شروع کرد واینکه چگونه wrangler این ارتباط را بوجود می آورد . بعد ازانجام چندین مصاحبه 45 دقیقه تا یک ساعتی آنها فهمیدند که چیزی را ازدست داده اند. آنها فهمیدند که مردم درمحیط فرهنگی مان چیزی را استفاده می کنند. ارزش های فرهنگی با نیازهای احساسی ما در تقابل می باشندتا بر رفتارما تأثیر بگذارند و ما را مجبور به انتخاب محصولات نمایند که خودمان انتخاب کرده ایم. بنابراین انجمن چندین مردم شناس فرهنگی را به کار گرفت تا تحقیقات عینی را در خانه ها، مغازه ها، خیابانها و مکان های فروش مانند بنگاه ماشین انجام دهند. Wrangler تولید کننده جین هایی بود که گاوچرانان آنها را می پوشیدند. انتروپولوژیست ها (مردم شناسان) به نمایشات گاوبازی، بارهای غربی، پیک نیک ها و سایر مکانهایی رفتند که در آن افراد از لباس های جین استفاده می کردند. ارزش پوشنده تولیدات Wrangler مانند مردم شهری از طبقه کاگر بود. چه شهری و چه روستایی آمریکایی های قشر کارگر به موارد زیر اهمیت می دهند.
تعداد صفحات: 169 صفحه-
مدیریت ارتباط با مشتری معادل فارسی Customer Relatioship Management است. رابطه قوی با مشتریان مهمترین رمز مؤفقیت هر کسب وکار است. اصل و ریشه مفهوم «مدیریت ارتباط با مشتری» این اصل قدیمی است که «همیشه حق با مشتری است». در چند سال اخیر، افراد دانشگاهی، فروشندگان نرم افزار، مشاوران کسب و کارها در این زمینه در گیر شده اند و مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری که به معنی تلاش های سازمان جهت ایجاد و ارایه ارزش بالاتر به مشتری است را توسعه دادهاند