فایل : word
قابل ویرایش و آماده چاپ
تعداد صفحه :79
فهرست مطالب
عنوان صفحه
پیشگفتار ............................................................................................................ 1
بهزیستی.............................................................................................................. 2
خدمات توانبخشی ............................................................................................... 2
معلولین روانی ...................................................................................................... 2
(فصل اول)
مقدمه ................................................................................................................. 5
تاریخچه مرکز توانبخشی باران مهر ........................................................................ 7
ظرفیت پذیرش بیماران در مرکز توانبخشی باران مهر ................................................ 8
فعالیت های اجرایی موردنظر ................................................................................. 8
مقررات مرکز توانبخشی باران مهر ......................................................................... 11
آشنایی کلی با مکان ............................................................................................ 12
ارگونومی محیط کار ............................................................................................ 13
روشنایی ............................................................................................................. 15
صـدا .................................................................................................................. 17
رنگ ................................................................................................................. 19
درجه حرارت و رطوبت ....................................................................................... 20
نحوه گزینش و استخدام........................................................................................ 21
آموزش کارکنان ................................................................................................. 22
نحوه مدیریت ...................................................................................................... 22
منشور اخلاقی مرکز توانبخشی باران مهر ................................................................. 23
سیستم حقوق و مزایا ............................................................................................ 24
(فصل دوم)
تاریخچه بهره وری و تعاریف آن ........................................................................... 27
عوامل متشکل بهره وری ....................................................................................... 30
فرمول بهره وری .................................................................................................. 31
مدیریت بهره وری ............................................................................................... 32
عوامل مؤثر بر ارتقاء بهره وری .............................................................................. 36
شاخص های مؤثر بر بهره وری ............................................................................. 40
راههای توسعه و افزایش بهره وری ......................................................................... 41
عوامل کاهش بهره وری نیروی انسانی .................................................................... 42
آموزش و بهره وری ............................................................................................. 43
تأثیر مشارکت کارکنان در بهره وری ..................................................................... 45
ارزیابی عملکرد بهره وری .................................................................................... 46
آگاه کردن کارکنان از نتایج عملکرد شغلی............................................................. 48
احترام به خود ناشی از سازمان ............................................................................... 49
مراحل موفقیت .................................................................................................... 49
بهره وری ........................................................................................................... 50
سطوح مختلف بهره وری ...................................................................................... 54
موانع موجود در بهره وری .................................................................................... 55
فواید عمومی بهره وری......................................................................................... 57
منافع و فواید بهره وری برای سیستم های دولتی و شرکت ها ..................................... 57
عوامل مؤثر برای افزایش سطح بهره وری ................................................................ 58
(فصل سوم )
روش پژوهش ..................................................................................................... 63
جامعه آماری ....................................................................................................... 63
جامعه آماری پژوهش ........................................................................................... 64
نمونه آماری و روش نمونه گیری ........................................................................... 64
متغیر پژوهش ...................................................................................................... 64
هدف پژوهش ..................................................................................................... 64
ابزار اندازه گیری و سنجش ................................................................................... 64
ویژگی های پرسش نامه بهره وری شغلی ................................................................ 64
تحلیل آزمون ...................................................................................................... 70
پرسش نامه بهره وری شغلی .................................................................................. 71
پیشنهادات .......................................................................................................... 76
محدودیت ها ...................................................................................................... 76
منابع .................................................................................................................. 77
پیوست ............................................................................................................... 79
پیشگفتار
منابع علمی عدیده ای گزارش داده اند که بیماریها و مشکلات روانی در بین همه انواع بیماریها و امراض بار عاطفی، اقتصادی، خستگی، روانی و جسمانی و فرسودگی زیادی را بر مراقبان چه خانواده و چه کارکنان مراکز ارائه دهنده خدمات درمانی و توانبخشی تحمیل می کنند، پذیرش این بار شاید تا حدی برای خانواده که جگر گوشه اش به یکی از بیماریهای روانی مبتلا شده است، توجیه پذیر باشد، ولی درباره کارکنان مرکز خدمات سلامت روان چنین موضوعی را به مصداق آن شمع تمثیل گونه که خود آب می شود تا روشنی بخش حیات دیگران باشد جز با واژه هایی چون فداکاری و ازخودگذشتگی نمی توان وصف کرد.
سالها پیش وقتی از خانه هایمان قدم به کوچه و خیابان می گذاشتیم بیمارانی را می دیدیم ژولیده، آشفته و نامرتب و با انواع و اقسام زخمها که زیر لب با خود سخنی می گفتند یا در خودمانده بودند و یا گاه با خشم بردیگری می خروشیدند. با دیدن این تصویر که کم هم رویت نمی شد. عذاب وجدان گریبان مان را می گرفت و با خود یا با دیگران لب به نجوا و اعتراض می گشودیم که چرا کسی نیست تا به اینان کمک کند، دستگیر آنان باشد، مرهمی بر زخمهایشان بگذارد.
پایان نامه بررسی بهره وری شغلی کارکنان مرکز توانبخشی باران مهر
