پاورپوینت ارتباطات یکپارچه بازاریابی

اختصاصی از اس فایل پاورپوینت ارتباطات یکپارچه بازاریابی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

*  امروزه سازمان ها بیش از قبل نیازمند روش های موثر وکارامدبرقراری ارتباط با مشتریان هستند این امر دلیل استفاده بسیاری از شرکت ها از ارتباطات یکپارچه بازاریابی است اهمیت بررسی ارتباطات یکپارچه بازاریابی را میتوان بدین شکل مطرح کرد:یکپارچگی و هماهنگی همه ابزارها و تکنیک ها و ساز وکارهای آمیخته ارتباطات بازاریابی به منظور بهبود عملکرد برند و افزایش کارایی واثربخشی ارتباطات بازاریابی و ایجاد هم افزایی در عناصر گوناگون امیخته ارتباطات بازاریابی جلوگیری از هدر رفت منابع مالی وصرفه جویی درانها با استفاده از یکپارچه کردن فعالیت های ارتباطی.

تعداد اسلاید آن   16  اسلاید آماده و ظاهری زیبا می باشد

چیزی که این مقالات را متمایز کرده است آماده بودن مقالات و ظاهر زیبای اسلایدها می باشد تا خریدار از خرید خود راضی باشد

مقالات را با ورژن  office2010  به بالا باز کنید

بررسی رابطه بین اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران در آموزش و پرورش استان اردبیل

اختصاصی از اس فایل بررسی رابطه بین اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران در آموزش و پرورش استان اردبیل دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

چکیده

پژوهش حاضر به بررسی ارتباط بین منابع قدرت مدیران و اثربخشی ارتباطات سازمانی می‌پردازد. هدف،‌ بررسی رابطه بین هر یک از منابع قدرت مدیران بر حسب رده‌بندی فرنچ و راون،‌ شامل: منابع قدرت تخصصی، مرجعیت، پاداش، مشروع و اجبار با اثربخشی ارتباطات سازمانی، سنوات خدمت مدیران و سابقه مدیریت آنان می‌باشد. همچنین برآنیم تا تفاوت بین منابع مختلف قدرت مدیران را بر حسب تخصص مدیریت و تخصص غیرمدیریت بررسی نماییم.

پژوهش حاضر از دسته پژوهشهای کاربردی و از نوع تحقیق توصیفی (غیر آزمایشی) است و در تقسیمات تحقیقات توصیفی از نوع روش تحقیق همبستگی دو متغیری می‌باشد.

جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه مدیران دوایر مختلف ادارات هفتگانه آموزش و پرورش اردبیل و همچنین کلیه کارکنان این دوایر می‌باشد. لازم به ذکر است که تعداد جامعه آماری مدیران، تعداد 147 نفر و کارکنان، تعداد 345 نفر می‌باشد. از جامعه آماری مدیران، تعداد 87 مدیر به روش تصادفی ساده و با کمک جدول اعداد تصادفی و نیز از جامعه آماری کارکنان، کلیه کارکنان تحت نظر مدیران منتخب به روش تمام شماری انتخاب شدند.

ابزار گردآوری داده‌ها شامل پرسشنامه منابع قدرت «شرایخیم و هینکین (1989)» و پرسشنامه اثر بخشی ارتباطات سازمانی «نانچیان و دیگران (1379) » می‌باشد. جهت تعیین اعتبار پرسشنامه‌ها از دو روش آزمون – بازآزمون و آلفای کرانباخ استفاده شده است. در روش آزمون- بازآزمون اعتبار پرسشنامه منابع قدرت 61/0 و اعتبار پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی 58/0 به دست آمده است. همچنین با استفاده از روش آلفای کرانباخ اعتبار پرسشنامه منابع قدرت برابر 84/0 و اعتبار پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی برابر 78/0 می‌باشد که تمامی ضرایب بدست آمده در دو روش تعیین اعتبار،‌ قابل قبول و مناسب می‌باشند و بنابراین اعتبار پرسشنامه‌ها قابل تأیید است.

جهت توصیف داده‌ها از روشهای آمار توصیفی از قبیل رسم جداول فراوانی و نمودارها، درصد فراوانی، فراوانی نسبی تجمعی، میانگین،‌میانه، انحراف معیار، مینیمم و ماکزیمم و جهت تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه‌ها از روشهای آمار استنباطی شامل ضریب همبستگی ربته‌ای اسپیرمن، آزمون من ویتنی و کروسکال والیس استفاده شد. تمامی تحلیل‌های انجام شده با استفاده از نرم‌افزار کامپیوتری SPSS انجام گرفت.

بررسی و تجزیه و تحلیل‌ داده‌ها نشان داد که:

- بین منابع قدرت تخصص، مرجعیت، پاداش و قانون با اثربخشی ارتباطات سازمانی رابطه مستقیم و معنادار و بین منبع قدرت اجبار با اثربخشی ارتباطات سازمانی رابطه معکوس و معنادار وجود دارد.

- بین‌منابع قدرت مدیران با سنوات‌خدمت ونیزسابقه مدیریت‌آنان‌ارتباط معنادار وجود دارد.

- بین منابع مختلف قدرت مدیران بر حسب تخصص مدیریت و تخصص غیرمدیریت تفاوت معناداری وجود ندارد.

ارتباطات بازاریابی در مجتمع نمایشگاه بازاریابی

اختصاصی از اس فایل ارتباطات بازاریابی در مجتمع نمایشگاه بازاریابی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

خلاصه ی مطالب :

بازاریابی نمایشگاهی در گذشته اشتباه فهمیده شده بود . دیدگاه های جدیدتر ارزش خود را به عنوان بخش مهمی از فرایند IMC می بیند .

برای این که موفق باشید ، بازاریابی نمایشگاه باید بصورتی پایدار و محکم در روند IMC و استراتژی بازاریابی شرکت یکپارچه شده است. که به بازاریابی کوچک خود نیاز دارد : طرح بازار یابی نمایشگاه . علاوه بر این، اهداف طرح نمایشگاه باید به خوبی با اهداف طرح بازاریابی یکپارچه باشند . نتایج صنعت نشان می دهد که بازاریابان نمایشگاه موفق درمان فعالیت جدی اختصاص برنامه ریزی بسیار، آموزش و زمان پردازش به نمایش را افزایش داده و به آن پرداخته اند . در نهایت، پیگیری تفاوت کلیدی بین غرفه داران موفق و کسانی که نمی باشد. بازاریابی نمایشگاه ادامه ای برای تبدیل شدن به روند IMC مهم تر است ، غرفه داران با تجربه که حرفه ای عمل خواهند کرد با استفاده بیش از کسانی که یک رویکرد رسمی تر اند موفقیت ها را به دست می آورند .

f

دانلود پایان نامه رشته کامپیوتر با عنوان رمزنگاری در ارتباطات داده

اختصاصی از اس فایل دانلود پایان نامه رشته کامپیوتر با عنوان رمزنگاری در ارتباطات داده دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 

عنوان پایان نامه : رمزنگاری در ارتباطات داده

شرح مختصر : شبکه های کامپیوتری از دیدگاه اجتماعی یک پدیده ی فرهنگی و از دید مهندسی کامپیوتر یک تخصص وعلم به شمــــار می رود .در جهان امـروز توسعـه و پیشرفـت دانش به توسعه و گستـرش شبــکه های کامپیوتری وارتباطات وابسته شده است. هدف اصـلـی در فناوری اطلاعات تولیـــد دانش جدیـد از دانش های گردآوری شده می باشد ومنظــور از این دانش مفاهـیم نظـری نمی باشند بلکه کلیـه ی آگا هی ها و دانش هایی می باشد که از طریـق آن ها می توان دانشی جدید پدید آورد. موضـوع مورد تحقــیق در این مقـاله امنیــت در ارتباطـات داده می باشد و روش و شیـوه های متفاوتی از آن توضیح داده شده است از جملــه این روش ها رمزنـگاری داده ها در برقـراری ارتباطات داده می باشد. اهمیت رمزنگاری در حفظ برقراری امنـیت روز به روز در حال توسعه و گستــرش می باشد و همگــان در این زمینه را بر آن داشته تا به دنبال روش ها وشیوه های جدید باشند تا از نفوذ بد اندیـشان و مجـرمین اینـترنتی به اطلاعات دیگران و سو استفاده از این اطلاعات را جلوگیـری کنند. بررسی الگوریتم های رمزنگاری محدودیت هایی دارد از آن جمله که بایستی پیاده سازی شود و اگر سعــی در شکستـن این الگوریتـم ها وجود داشتـه باشد و هدف متخصص حمـله به این الگوریتم ها باشد بایستـی امکان آن فراهم باشد . حدود چهارده هزار رایانه به کار گرفتـه شد تا این الگوریتم شکسته شود. DESمثلاً برای شکستـن الگوریتم چارچـوب نظری این مقـاله مطالعه و و تحقیق در زمینه ی رمزنگاری ،الگوریتـم های کشف شده ی آن و نقاط ضعف این الگوریتم ها می باشد . الگوریتم های زیـادی در زمینـه ی رمزنگاری کشف شده است که هـر کدام به نوبه ی خود و در زمان خودشان از محبوبیت بسیاری برخودار بودند ولی به محض شکسته شدن و حملـه به آن ها شهرت خود را از دست دادند تا جاییکه سعی در پدیدآوردن الگوریتم های جدیدی در این زمینه میشد. با پیشرفـت شبکـه های کامپیوتری و فناوری اطلاعـات، رمزنگاری نیز در حال توسعــه و پیشرفـت می باشد و ممکــن است زمانــی الگوریتـم هایی کشف شود که تا مدت ها و یا قرن ها دوام بیـاورد و به راحتـی شکستـه نشود.برای مثال متخصصان به دنبال این هستند که کلمه ی عبور در رایانه ها به فکر عبور تغییر کنند یک هکر نمی تواند امواج مغز شما را هـک کند و وقــتی شما از طریق امواج مغزتان وارد حساب کاربــری یا هر گـــونه اطلاعـات شخصی می شوید یک هکر نمی تواند به هیچ طریقی امواج مغز شما را هــک کند و به اصطـلاح فکر شما را بدزدد و به اطلاعات محرمانه ی شما دست یابد.

نوآوری در شاخـه های مختـلف علم کم نبوده و نیست و بیش تر این نوآوری ها در صــدد بهبودسطح زندگی و راحت تر کردن زندگــی انسان هـــا می باشد .در این مقالــه سعی بر آن است که یکی از این نوآوری ها که در صـدد آسان کردن زندگی انسان ها می باشد شــرح داده شود. امنیت هدفی است که همواره در زندگی بشر از اهمیـت فراوانی برخودار است و این مقوله امنیت جانی،مالی و… را شامل می شود .این مقالــه امنیت داده هـا کــه امــروزه راحـت بودن زندگــی بشریت به آن وابسته است را تشریـح می کند و از موارد حفــظ برقــراری امنیـت در اطلاعات شخصی و داده ها می توان به اصول رمزنگاری در شبکــه های کامپیوتری،اینترنت و… اشاره کرد. این مقاله در مورد تاریخچه ی رمزنگـاری و اینکه این مبحث مهـم از کــی و به چه شیوه هایی در زندگی انسان ها وجود داشته و تاثیری که این مبحـث در برقــراری امنیت داده ها دارد را تشریح می کند. رمزنگاری چه در گذشتـه و چه در حال و چه در آیــنده از مباحـث مهــم و ویــژه در امنیت داده ها و امنیت در ارتباطــات داده میـباشد و مبحـثی می باشد که متخصصان در این زمیــنه بایستــی روز به روز همگام با پیشرفت علـوم کامپیوتری و همگام با پیشرفــت فنـاوری در صدد بهبود الگوریتم هــای آن بکوشـند. در این مقاله روش های سنتی رمزنگـاری، الگوریتــم هــای کنونـی رمزنگــاری اعــم از متقــارن و الگوریتم های رمزنگاری نامتقارن تشریح شده است . هـمچنیـن نقـاط ضعـف هرکدام از این روش هــا و اینکــه جهت بهبود هرالگوریتم و هر روش چه تدابیری اندیشیده شده است نیز بیان شده است. هــم چنین تفاوت الگوریتـم هـای رمزنگاری و اینکـه هر کـــدام در چه زمیـنه هـــایی کاربـرد بیش تر و بهینه تری دارند نیز به طـــورکـامل ذکر شده است. نتایـج این پایـــان نامه نشان می دهد که الگوریتـم های رمزنگــاری در جهــت پیــشرفته شدن رو به جـلو حرکــت می کنند و بدیـن ترتیب بد اندیشان و مجرمین اینترنتی را ناکام خواهند گذاشت

فهرست :

بخش اول مقدمه

مقدمه

فصل اول مفاهیم اصلی در ارتباطات داده

ارتباط داده

انتقال داده

اینترنت

ارتباطات داده و نظام اقتصادی

Data communication concepts

مدهای انتقال داده

VPN

Firewall

عملکرد کلی و مشکلات استفاده از یک دیوارآتش

اجزای جانبی یک دیوار آتش

تفاوت بین فایروال های سخت افزاری و نرم افزاری

فصل دوم امنیت در ارتباطات داده

امنیت شبکه

فصل سوم تاریخچه ی رمزنگاری

نمونه هایی از روش های رمزنگاری در تاریخ

رمزنگاری در کشورها

مخابره بوسیله ی پرچم

رمزنگاری داده

رمزنگاری پیشرفته

رمزنگاری سخت افزاری

اصول ششگانه ی کرکهف

ارتباط رمزنگاری با داده کاوی

پروژه ECHELON

پروژه PRISM

تفاوت شنود و داده کاوی

Steganography

تفاوت رمزنگاری با نهان نگاری

بخش دوم کارهای مرتبط

فصل چهارم الگوریتم های سنتی رمزنگاری

الگوریتم ها

روش های جانشینی

نقاط ضعف روش های جانشینی

روش های جایگشتی

مثال از روش های جایگشتی

نقاط ضعف روش های جایگشتی

توابع بدون کلید

hash

موارد استفاده از Hash

انواع Hash

MD

پیاده سازی الگوریتم MD

نمونه کدهای الگوریتم MD

توابع مبتنی بر کلید

بخش سوم متن تحقیق

فصل پنجم الگوریتم های متقارن در رمزنگاری

الگوریتم های متقارن

رمزهای دنباله ای و قطعه ای

شرح الگوریتم های رمزنگاری متقارن

رمزگذاری DES

پیاده سازی الگوریتم DES در C#.Net

ECB(Electronic code book)

استاندارد پیشرفته ی رمزنگاری(AES)

پیاده سازی الگوریتم AES

فصل ششم الگوریتم های نامتقارن در رمزنگاری

الگوریتم های نامتقارن

الگوریتم های رمزنگاری نامتقارن

شیوه ی رمزگذاری کلید خصوصی

مقایسه ی الگوریتم های رمزنگاری متقارن و نامتقارن

RSA روشی جهت پیاده سازی رمزگذاری کلید عمومی

موارد استفاده از الگوریتمRSA

فصل هفتم انواع پروتکل های رمزنگاری

پروتکل تبادل کلـید دیفـی،هلمن

SSL

بخش چهارم نتیجه گیری

فصل هشتم آینده ی ارتباطات داده و رمزنگاری

نتیجه گیری از مباحث

رمزنگاری کوانتوم آینده ی رمزنگاری

پایان نامه بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران سازمان ملی جوانان و نهادهای تابعه

اختصاصی از اس فایل پایان نامه بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران سازمان ملی جوانان و نهادهای تابعه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 

این فایل در قالب ورد وقابل ویرایش در 150 صفحه می باشد.

پایان نامه بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران سازمان ملی جوانان و نهادهای تابعه شهر تهران

چکیده

 

برآوردها نشان می دهد، مدت زمانی که در سازمانها صرف ارتباطات می گردد بین ۵۰/۰ درصد تا ۹۰/۰ درصد دامنه تغییر دارد، و اغلب اعضای سازمانها دست اندرکار فرایند ارتباطند و پیوسته به کار جذب، ارزیابی و پخش و توزیع اطلاعات اشتغال دارند، و در این راستا ارتباطات و چگونگی جهت گیری آنها به سمت اهداف سازمانی از مسائل ضروری مورد توجه مدیران است و این توجه ناشی از ارتباط مؤثر با کارکنان و درک انگیزه های ارتباطی آنان، در توفیق مدیران در دست یابی به اهداف طراحی شده سازمان عامل مؤثر است. ارتباطات از جمله موضوعاتی است که در علوم رفتاری و رفتار سازمانی از اهداف والایی برخوردار است و می تواند در عملکرد مدیران تأثیر عمده ای داشته باشد (محسنیان راد، ۱۳۶۹، ص ۲۴۷).

 

روش پژوهش حاضر توصیفی و از نوع پیمایشی است و جامعه آماری کارکنان و مدیران سازمان ملی جوانان به تعداد ۳۰۰ نفر کارکنان و ۱۴ نفر مدیر دارای تحصیلات دیپلم تا فوق لیسانس در نظر گرفته شدند و تعداد نمونه به روش تصادفی طبقه ای ۱۴ نفر از مدیران به علت کمی شمارش گردید و ۱۶۹ نفر از کارکنان انتخاب گردیده است، ابزار پژوهش شامل دو پرسشنامه محقق ساخته بر مبنای چهار کارکرد ارتباطات رابینز بوده است.

 

اعتبار پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای مدیر ۹۵/۰ صدم اعتبار پرسشنامه کارمندان ۹۷/۰ صدم تعیین گردیده است.

 

برای تجزیه و تحلیل سؤالات پرسشنامه علاوه آمار توصیفی، آزمون t دو گروه مستقل مورد استفاده قرار گرفت. نتایج حاصل از سؤالات پژوهش به شرح زیر است:

 

۱-    بین فرآیند ارتباطات و عملکرد مدیران رابطه وجود دارد.

 

۲-    مدیران بر این اعتقادند که کنترل رفتار سازمانی پرسنل از طریق آنها نسبتاً خوب انجام می شود.

 

۳-    مدیران بر این اعتقادند که در پرسنل ایجاد انگیزه می کنند.

 

۴-    مدیران بر این اعتقادند که عواطف و احساسات(روحیه) پرسنل چندان مهم تلقی نمی شود.

 

۵-    مدیران بر این اعتقادند که انتقال اطلاعات به منظور تصمیم گیری از طریق آنها نسبتاً خوب انجام می شود.

 

۱-۱- مقدمه

 

در دنیای کنونی نقش ارتباطات در یک مجموعه، به عنوان یکی از عناصر اولیه مدیریت به شمار می رود. بنابراین به نظر می رسد با توجه به رشد روز افزون سازمانها از یک سو و پیچیدگی مباحث مدیریتی از سوی دیگر اهمیت نیاز به ارتباطات روزانه و موثر بیشتر می شود.

 

ارتباطات سازمانی شامل فرایندی است که دو یا چند واحد از یک مجموعه از طریق تبادل نظر، اطلاعات مورد نیاز خود را مبادله کرده و از آنجایی که ارتباطات از عناصر اولیه مدیریت است، مدیران باید در سطوح مختلف با افراد مجموعه و یا همطراز خود ارتباط موثر برقرار کنند.

 

ارتباطات موثر یکی از عناصر کلیدی موفقیت مدیران است چرا که اطلاعات به عنوان یک ورودی با اهمیت در سیستم سازمانی و در سایه ارتباطات موثر وارد مجموعه شده و پس از راه یابی، نیازمند سیستم ارتباطی کارآمد خواهد بود، تا مورد پردازش قرار گیرد و همانند خون در شریان آن مجموعه جریان یابد.

 

بدیهی است ارتباط مدیران با افرادی که در مجموعه تحت نظارت آنان انجام وظیفه می نمایند، باید به بهترین شیوه ارتباطی جهت نیل به اهداف آن مجموعه باشد چرا که همه جوانب کار مانند آموزشی، ارجاع، ماموریت و ارزیابی عملکرد از طریق این ارتباطات صورت می گیرد.

 

بنابراین به نظر می رسد یک مدیر موفق با بهره گیری از روشهای اثر بخش ارتباطات برای افزایش کارایی مجموعه خود نقش ارزنده ای دارد.

 

هر جا که ارتباطات موثرتر، بهتر و شفاف تر خواهد بود عملکرد مدیران هم نیز بهبود داشته و مطمئناً عکس این قضیه نیز به اثبات رسیده است (رحمانی ، ۱۳۶۹ . ص ۲۶).

 

۲-۱- بیان مسئله

 

با توجه به این که ارتباطات فرایندی محوری در تبادل اطلاعات بین اعضاء سازمان و بین سازمانی است و تعاملات قسمتهای مختلف را برقرار می کند بنابراین یک ابزار موثر در هماهنگ سازی کاربرد اثر بخش منابع انسانی تلقی می شود و در سازمانهایی که فرایند ارتباطات به خوبی برقرار نشود آثار و تبعاتی را بدنبال خواهد داشت که یکی از آنها می تواند در عملکرد مدیران موثر واقع شود.

 

تحقیقات نشان می دهد که بسیاری از تعارضهایی که بین افراد یا کارکنان یک سازمان پیش می آید ناشی از ارتباطات ضعیف و یا ارتباطات ناقص است. زیرا افراد هفتاد درصد ساعات کارشان را بصورت نوشتن، خواندن، صحبت کردن و یا گوش دادن صرف ارتباطات می کنند (رابینز ، ۱۹۹۸ . ص ۳۱۰  ) .

 

یکی از موانع اساسی عملکرد موفقیت آمیز یک گروه یا یک سازمان فقدان ارتباطات اثر بخش است. اثر بخشی «ارتباطات» به دو دلیل برای مدیران اهمیت دارد. یکی آن که مدیران کارکرد های مدیریت را بوسیله فرایند «ارتباطات» انجام می دهند و دیگر اینکه ارتباطات امری حیاتی است که مدیران قسمت اعظم وقت خود را صرف آن می کنند (ابستونروفریمن ترجمه اعرابی و پارسیان ، ص ۱۱۱).

 

بنابراین «ارتباطات» اثر بخش لازمه اثر بخشی هر گروه و سازمانی است زیرا از جمله عوامل سه گانه ای که به عنوان معیارها و مقیاسهای «اثر بخشی سازمانی» برشمرده اند مهارتهای ارتباطی مدیریتی، مدیریت اطلاعات و ارتباطات می باشند (رابینز ترجمه کبیری ، ۱۳۷۶ . ‌ص ۵۱).

 

واقعیت آن است که کشور ما به لحاظ جمعیتی ، از جوان ترین کشورهای دنیاست و نسل جوان بر اساس آمارهای موجود ، تقریبا نیمی از جمعیت کشورمان را تشکیل می دهد . از سوی دیگر ، جوانان سرمایه های اصلی جامعه ایران اسلامی محسوب می شوند که با بهره گیری صحیح از توانمندیهای آنان می توان تضمین کننده رشد و توسعه کشورمان باشیم .

 

بدیهی است که « سازمان ملی جوانان » مهمترین نهاد مسئوول در جهت فراهم اوردن فرصتها و تحقق نیازها و خواسته های جوانان می باشد لذا باید هر چه بیشتر به ارتباط این سازمان با نسل جوان اهتمام ویژه ای را مبذول داشت تا ازاین طریق بتوانیم در عرصه های گوناگون اجتماعی ، فرهنگی ، سیاسی و اقتصاید کشورمان نقش بسزایی را ایفاء کنند.

 

۳-۱- هدف پژوهش

 

۱-۳-۱- هدف کلی: بررسی و مطالعه نقش فرایند ارتباطات در عملکرد مدیران

 

۲-۳-۱- اهداف جزئی:

 

۱- شناخت نحوه عملکرد مدیران سازمان ملی جوانان در خصوص کنترل رفتار سازمانی پرسنل .

 

۲-  شناخت نحوه عملکرد مدیران سازمان ملی جوانان در خصوص ایجاد انگیزه در پرسنل.

 

۳- شناسایی نحوه عملکرد مدیران سازمان ملی جوانان در خصوص بیان عواطف و احساسات (روحیه پرسنل).

 

۴- شناسایی نحوه عملکرد مدیران سازمان ملی جوانان در خصوص انتقال اطلاعات به منظور تصمیم گیری در سازمان .

 

۴-۱- اهمیت و ضرورت موضوع پژوهش

 

تحقیقات نشان داده است که مدیران، حدود ۵۰ تا ۸۰ درصد از وقت خود را به نحوی صرف ارتباط با دیگران می نمایند البته این امر چندان هم دور از ذهن نیست، زیرا ایجاد ارتباط برای تمام فعالیتهای یک سازمان امری حیاتی است. بدون وجود یک ارتباط موثر، (مدیریت، عملکردها، نوآوری، درک نیازهای مشتری و برنامه ریزی امور جاری ) انجام نخواهد گرفت و یا بسیار ضعیف خواهد بود. در هر سازمانی بدون وجود ارتباطات ایجاد هماهنگی بین واحدهای مختلف سازمان غیرممکن خواهد بود و مشکلات زیادی در انجام عملیات و برآوردن هدفهای سازمان و ارزشیابی فعالیت ها بوجود خواهد آمد.

 

ارتباطات بعنوان فرایندی، محوری است که در تبادل اطلاعات بین اعضاء سازمان و بین سازمانی موثر
می باشد و تعاملات قسمتهای مختلف را برقرار می کند بنابراین یک ابزار موثر در هماهنگ سازی کاربرد اثر بخش منابع انسانی تلقی می شود.

 

در سازمانهایی که فرایند ارتباطات به خوبی برقرار نشود آثار و تبعاتی را بدنبال خواهد داشت که یکی از آنها را می توان اختلال در عملکرد مدیران را نام برد لذا پژوهشگر در نظر دارد که نقش ارتباطات بر عملکرد مدیران را مورد سنجش قرار دهد بدین جهت سازمان ملی جوانان بعنوان یکی از سازمانهایی که نقش عمده را در ارتباط با جوانان ایفاء می کنند لحاظ گردیده است.

 

قابل ذکر است که از نتایج این پژوهش مدیران و کارکنان سازمان ملی جوانان و نهادهای وابسته، نظام آموزشی، دانشجویان رشته های علوم انسانی، مدیریت، بویژه مدیریت آموزشی بهره مند می گردند.

فهرست

چکیده     ۱
فصل اول: کلیات پژوهش
۱-۱- مقدمه    ۳
۲-۱- بیان مسئله    ۳
۳-۱- هدف پژوهش      ۴
۴-۱- اهمیت ضرورت پژوهش          ۵
۵-۱- انگیزه پژوهش       ۶
۶-۱- سوالهای پژوهش      ۶
۷-۱- تعاریف عملیاتی      ۶
فصل دوم:  ادبیات و پیشینه پژوهش
۱-۲-  مبانی نظری پژوهش          ۱۱
۱-۱-۲- سابقه تاریخی و نقش ارتباطات       ۱۲
۲-۱-۲- ارتباطات چیست          ۱۴
۳-۱-۲- تعاریف ارتباطات          ۱۵
۴-۱-۲- هدف از برقراری ارتباط          ۱۷
۵-۱-۲- انواع ارتباطات      ۱۸
۶-۱-۲- محاسن ارتباطات غیر رسمی       ۲۲
۷-۱-۲- شیوه های ارتباط          ۲۳
۸-۱-۲- شکلهای ارتباط      ۲۵
۹-۱-۲- فرآیند ارتباطات      ۲۹
۱۰-۱-۲- الگوی ارتباطی برلو          ۳۱
۱۱-۱-۲- ارتباطات سازمانی به عنوان یک فرآیند متقابل      ۳۱
۱۲-۱-۲- موانع برقراری ارتباط          ۳۲
۱۳-۱-۲- کارکردهای ارتباطات          ۳۳
۱۴-۱-۲- نقش ادراک در ارتباطات       ۴۵
۱۵-۱-۲- بازخور      ۴۷
۱۶-۱-۲- ویژگی یک ارتباط مؤثر       ۴۹
۱۷-۱-۲- رفتار تأثیر گذار چیست       ۵۰
۱۸-۱-۲- نقش بیان مؤثر در ارتباطات       ۵۰
۱۹-۱-۲- چگونگی اثر بخشی و ارتقاء ارتباطات    ۵۲
ارتباط مؤثرتر    ۵۲
۲۱-۱-۲- نقش شما در بهبود ارتباطات       ۵۳
۲۲-۱-۲- ارتباطات محور توسعه          ۵۵
۲۳-۱-۲- پیشرفت ارتباطات          ۵۶
۲۴-۱-۲- انواع ارتباطات در سازمان       ۵۹
۲۵-۱-۲- اهمیت ارتباطات سازمانی       ۶۳
۲۶-۱-۲- مدیریت ارتباطات سازمانی       ۶۵
۲۷-۱-۲- اهمیت ارتباطات در مدیریت       ۶۵
۲۸-۱-۲- ارتباطات و مشکلات مدیریت       ۶۹
۲-۲- عملکرد    ۷۰
۱-۲-۲- مدیریت عملکرد          ۷۱
۲-۲-۲- دیدگاههای تاریخی در مورد عملکرد    ۷۲
۳-۲-۲- تعریف ارزشیابی عملکرد       ۷۳
۴-۲-۲- سابقه مدل ACHIEVE       ۷۵
۵-۲-۲- استفاده از مدل ACHIEVE       ۷۷
۶-۲-۲- سه کنش مدیریت عملکرد       ۸۱
۷-۲-۲- برنامه ریزی عملکرد          ۸۲
۸-۲-۲- سرپرستی      ۸۳
۹-۲-۲- مرور بر عملکرد          ۸۵
۱۰-۲-۲- معیارهای عملکرد          ۸۵
۱۱-۲-۲- تجدید نظر در عملکرد ممکن است عملکرد را کم اهمیت جلوه دهد    ۸۸
۱۲-۲-۲- الگوی بهبود عملکرد مدیریت       ۹۲
۳-۲- پیشینه پژوهش      ۹۶
۱-۳-۲- تحقیقات داخل کشور          ۹۶
۲-۳-۲- تحقیقات خارج کشور          ۹۸
فصل سوم: فرایند پژوهش
۱-۳- روش پژوهش      ۱۰۵
۲-۳- جامعه آماری      ۱۰۵
۳-۳- نمونه و روش نمونه گیری       ۱۰۵
۴-۳- ابزار پژوهش      ۱۰۶
۵-۳- چگونگی تعیین روایی و پایایی ابزار پژوهش      ۱۰۷
۶-۳- روش تجزیه و تحلیل داده ها      ۱۰۷
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های آماری
۱-۴- مقدمه      ۱۰۹
۲-۴- توصیف داده ها      ۱۱۰
۳-۴- تحلیل داده ها      ۱۱۹
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهاد
۱-۵- بحث و نتیجه گیری      ۱۲۷
۱-۱-۵- تفسیر سوال اصلی پژوهش      ۱۲۷
۲-۱-۵- تفسیر سوالات فرعی پژوهش      ۱۲۷
۱-۲-۱-۵- تفسیر سوال فرعی اول پژوهش      ۱۲۷
۲-۲-۱-۵- تفسیر سوال فرعی دوم پژوهش      ۱۲۸
۳-۲-۱-۵- تفسیر سوال فرعی سوم پژوهش      ۱۲۸
۴-۲-۱-۵- تفسیر سوال فرعی چهارم پژوهش      ۱۲۹
۲-۵-  نتیجه کلی      ۱۳۰
۳-۵- محدودیتها و مشکلات پژوهش      ۱۳۰
۴-۵- پیشنهادهای پژوهش      ۱۳۰
۵-۵- خلاصه پژوهش      ۱۳۱
منابع و مآخذ
فهرست منابع فارسی      ۱۳۶
فهرست منابع لاتین      ۱۳۹